FAQ
Wo kann Ich Steinmetz Produkte beziehen bzw. montieren lassen?
Da das STEINMETZ Spezialteileprogramm exklusiv über die Opel Handelsorganisation vertrieben wird, haben Sie die Möglichkeit, STEINMETZ Teile und Umrüstungen direkt bei Ihrem Opel Händler vor Ort oder bei uns zu beziehen oder umrüsten zu lassen. Bestellungen an uns bitte schriftlich (Fax 0241-5688778, e-mail: info@steinmetz.de, Post).
• Welche Versandkosten fallen an?
Bei Direktbestellungen an uns liefern wir ab einem Warenwert von 100,00 Euro brutto (Endkunde) frachtfrei.
• Wie erfolgt der Versand?
Bei Direktbestellungen an uns erfolgt der Versand per Vorauskasse. Die Versendung erfolgt durch Spedition, Paketdienste o.ä.
• Wie kann ich bestellen?
Bestellungen an uns bitte schriftlich (Fax 0241-5688778, e-mail info@steinmetz.de oder Post.
• Haben Sie auch noch Teile für ältere Autos?
Nein, wir haben nur die im Internet angebotenen Artikel.
• Wie kann ich ein Prospekt bekommen?
Unsere Prospekte sind inhaltlich identisch mit den Abbildungen im Internet.
Preislisten finden Sie hier.
• Gibt es Gutachten für die Produkte?
Für alle unsere Produkte gibt es TÜV-Gutachten oder ABE´s, weiterhin liegen bei allen Produkten ausführliche Montageanleitungen bei.
• Kann ich die Teile selber montieren?
Bei allen unseren Teilen liegt eine ausführliche, bebilderte Montageanleitung bei, die eine einfache und problemlose Montage ermöglicht.
• Wie bekomme ich ein Gutachten?
Sollten Sie kein Gutachten mehr besitzen, so haben Sie die Möglichkeit dies bei uns gegen Nachweis des Bezuges (Rechnung) anzufordern.
• Gibt es noch Teile die nicht mehr im Katalog stehen?
Nein, Teile die früher in unserem Produktprogramm waren sind ausgelaufen und werden nicht mehr produziert.
• Sind Sonderanfertigungen machbar?
Nein.
• Was sind AW´s?
AW ist die Abkürzung für Arbeitswert, bei den Opel-Vertragshändlern wird eine Zeitstunge in zwölf AW´s geteilt. Ein AW sind fünf Minuten, die Berechnung erfolgt pro AW. Es gibt verschiedene AW: Montage, Karosserie.
• Gibt es noch Gutachten für SFJ Teile?
Nein, die alten Gutachten von SFJ haben Ihre Gültigkeit verloren und wurden entsorgt.
• Gibt es einen Katalog?
Bei uns gibt es fahrzeugspezifische Prospekte. Einen Gesamtkatalog gibt es nicht. Preislisten finden Sie hier.
• Gibt es Sponsoring für Clubs, Motorsport, Events, o.ä.?
Immer wieder nehmen wir erfreut zur Kenntnis, daß unsere gemeinsame Marke Opel von vielen Clubs und Interessengemeinschaften begleitet wird, die sich intensiv für die Wünsche der Opel Fahrer einsetzen und Geselligkeit, sowie Freundschaften pflegen. Speziell Ihr Engagement für den Breitensport, wissen wir zu schätzen.
Leider stehen uns keine entsprechenden Mittel (finanziell oder materiell) zur Unterstützung bereit. Unter dem Aspekt der Gleichbehandlung aller Clubs bitten wir um Verständnis für unsere Entscheidung.
• Gibt es Aufkleber?
Wir haben verschiedene Aufkleber im Programm.
• Werbegeschenke?
Gibt es in unserem Programm nicht, wir haben verschiedene Accessoires.
• Wie ist die Passgenauigkeit, Qualität der Produkte?
Unsere Produkte zeichnen sich durch Erstausrüsterqualität aus, wir legen größten Wert auf eine perfekte Paßgenauigkeit unserer Produkte.
• Wo findet man STEINMETZ auf Veranstaltungen?
Wir stellen jedes Jahr auf der Essen Motor Show aus. Weiterhin sind wir auf diversen anderen Veranstaltungen (Events, Treffen) zu finden.
• Welche Farben haben die Highlights?
Tigra GT/S
Ananasgelb Z485
Astra GT/C
Starsilber II Z147
Catera
PPG - Effektlack flammrot
Za4a
Gold - imperialgold Glasurit CPF, Farbnummer 1*01*43.00
Anthrazit - Glasurit CPS matt, Farbnummer M*02*34.00
Funster
Pantone Farbton P389 (Druckfarbton)
